KOCAELİ (İGFA) – KO-MEK’in yeni devir hizmet yaklaşımını, merkez yapılanmasını, gaye kitle odaklı program dizaynını, operasyonel süreçlerini, irtibat lisanını, teknolojik altyapısını ve izleme-değerlendirme sistemini bütüncül biçimde ele almak emeliyle yürütülen çalışma sürecinde, farklı başlıklarda oluşturulan stratejik tasarım komiteleri ağır bir kıymetlendirme ve üretim süreci gerçekleştirdi.
Komite çalışmaları kapsamında KO-MEK’in mevcut hizmet yapısı tahlil edildi, alandan gelen gereksinimler değerlendirildi ve yeni devir için daha tesirli, ölçülebilir ve maksat kitle odaklı bir hizmet modeli geliştirilmesine yönelik teklifler oluşturuldu.
DEĞERLENDİRME BİRLİKTE YAPILDI
Sürecin son basamağında düzenlenen “Konsolidasyon Çalıştayı” ile komite çıktıları birlikte değerlendirildi. Çalıştayda farklı komiteler tarafından geliştirilen teklifler bütüncül bir çerçevede ele alınarak, KO-MEK’in yine pozisyonlandırılmasına yönelik temel stratejik başlıklar netleştirildi.
Çalıştay sonrasında gerçekleştirilen sertifika merasiminde ise komite iştirakçileri sertifikalarını Bayan ve Aile Hizmetleri Dairesi Başkanı Nagehan Malkoç’tan aldı. Malkoç merasimde yaptığı konuşmada, “Biz bir aileyiz ve bu aileyi daha da güçlendirip daha ileriye götürmek için sizin fikirlerinize muhtaçlığımız vardı. Bize verdiğiniz tüm katkılar için teşekkür ederim” dedi. Merasimle birlikte Stratejik Tasarım Komiteleri çalışma süreci resmen tamamlanmış oldu.
KO-MEK Tekrar Pozisyonlandırma Tasarım Çalışmaları, bundan sonraki basamakta hazırlanacak “Stratejik Yol Haritası Raporu” ile en son hale getirilecek. Raporda komite çıktıları, çalıştay değerlendirmeleri, saha gereksinimleri ve yeni devir hizmet modeli bütüncül biçimde ele alınacak.
Hazırlanacak yeni yol haritası ile KO-MEK’in önümüzdeki devirde daha maksat odaklı, erişilebilir, ölçülebilir ve toplumsal tesir üreten bir yapıya kavuşması amaçlanıyor.
